主题: 中国人寿博兴县支公司:安康工程暖人心快速理赔显真情

多年来，中国人寿博兴县支公司以“诚实守信，客户至上”为服务理念，不断深耕客户需求，完善服务体系，优化服务流程，为博兴广大客户提供有感情、有温度、有价值的服务，尤其是 “银龄安康”、“女性安康”、“计生安康”三项民生工程的全面深入推广，积极为博兴三类人群的健康保驾护航。

日前，县卫健局、县妇联、县计生协会同中国人寿博兴县支公司，联合开展了三项工程宣传和理赔服务追踪调查，走访慰问三项工程的受益者并送去慰问品。“银龄安康工程”作为一项惠老民生工程，旨在为博兴县老年人发生意外伤害后给予一定的费用补偿，帮助广大老年人增加保障渠道，减轻家庭经济负担，提高生活质量，安享晚年生活。

随后一行人走访了“女性安康工程”理赔客户，该客户通过两癌筛查查出重大疾病，在递交材料后，公司及时受理并理赔到账。交谈中，客户对县妇联的关心和中国人寿博兴县支公司的服务表示感谢，同时希望和自己情况类似的人也能享受到这份保障，切实解决家庭经济负担。

之后，一行人又走访慰问了“计生安康工程”受益家庭。客户手续齐全后，仅一天就拿到了理赔款。理赔速度快，后续服务好，这让客户表示非常满意，中国人寿品牌得到了高度认可。

针对这三项工程，中国人寿推出了一系列专项服务。将博兴县8家乡镇卫生院列入我县政保业务住院报销定点医院，方便就近就医；开通微信报案和上传理赔资料服务，简化理赔手续，提高理赔时效；开通理赔直付服务，客户住院期间，公司有专门人员上门慰问并协助上传理赔资料，免除出险客户报案理赔的后顾之忧等等。中国人寿博兴县支公司将与博兴县委县政府和各单位、各企业继续加强沟通，深化合作，不断拓宽合作领域，寻找新的结合点，努力将各合作项目打造成惠民利民的精品工程，全力助推博兴民生建设更好更快发展。

大病无情，人寿有爱。一份保单虽然不能避免意外的发生，却能在意外发生后延续对家人的关爱与责任。中国人寿博县支公司积极履行社会责任，不仅是对这三类人群的关爱，也是对众多家庭的呵护，衷心的希望这份呵护能够给更多家庭带来关爱与希望。（责编：孙国娟）