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主题: 博兴:“四送两服”打通服务企业最后一公里

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  • 发表于:2022/9/6 15:50:55
  • 来自:山东
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良好的营商环境不仅是一个地方发展的靓丽名片,更是一个区域招商引资的金字招牌。今年以来,博兴经济开发区深入贯彻落实省市县决策部署,持续推进优化营商环境,围绕“送发展理念、送支持政策、送创新项目、送生产要素,服务实体经济、服务运营机构”,深入开展走访调研,以贴心的服务,为企业纾困解难,努力营造有利于经济发展的良好环境,全力打通服务企业的“最后一公里”。

位于经济开发区千乘产业研究院的黑点科技公司是一家科技型中小微企业,是机器人系统集成行业的新生力量。公司致力于实现“助力产业转型升级,为行业提供智能化解决方案”的创业初心,针对性地研发了适用于当地产业的机器人系统集成方案。如今,这个完全由一帮硕士研究生组成的科技型企业发展迅速,已研发出多项拥有自主知识产权的产品。但在公司创立之初,公司负责人王增康却为解决办公场所、创业贷款等问题一度发愁。

在了解到这一情况后,经济开发区“四送两服”办公室,及时帮助企业解决了办公场地问题,申请了创业贷款。同时,还对企业在知识产权申请、研发经费归集、高校科研院所对接和高新技术企业申报等方面进行指导服务,为企业进一步发展提供了很大帮助。

“现在,开发区正帮助我们申请高新技术企业,一旦高新技术企业申请下来,对我们企业今后的发展将会有很大的助力”黑点科技负责人王增康动情表示。

无独有偶,广大包企干部也积极为企业排忧解难。在雅美科技,包企干部帮助企业协调相关部门,及时降低企业周边排雨沟渠液位,降低雨季来临时雨水倒灌厂区风险;积极帮助华丰板业协调解决疫情防控管控方面的困难,为美可达、高德陶瓷协调疫情防控物资,为滨南物流协调建立一处固定核酸检测点,极大方便了货车司机及时快捷的进行核酸检测……积少成多、聚沙成塔,在经济开发区“四送两服”工作中受益的企业比比皆是。

近年来,开发区上下牢固树立“让企业和企业家舒服”的理念,落实主动服务机制,努力为企业提供一站式、保姆式、贴身式的服务。

成立专门机构,强化惠企宣传。成立“四送两服”办公室,从全区各部门中选拔一批业务能力强善沟通的人员,聚焦企业生产经营中的实际需求、困难问题,主动作为,靠前服务,不断提升服务企业的针对性和实效性。梳理汇总惠企政策,通过“干部大讲堂”等形式,解读文件精神,并通过包企干部及时传达到企业。

搭建沟通平台,畅通反馈渠道。组织召开企业家座谈会,听取企业发展过程遇到的困难以及对开发区发展的意见建议,群策群力,集思广益,吹响高质量发展新号角。同时,机关干部不定期开展入企走访活动,记录梳理企业反馈问题,建立《群众不满意问题台账》,做到事事有交代、件件有回音,让企业实实在在感受到“四送两服”的成效和“温度”,不断提高企业满意度。

开展精准服务,激活发展活力。将“四送两服”工作贯穿于企业全生命周期,在项目签约、建设、竣工、投产进程中,通过点对点“问需解困”,实施“一企一策”精准帮扶,用足、用活、用好惠企政策,让企业在手续办理过程中少走弯路,在发展中享受到政策的红利。

“营商环境的优化不是数据,而是靠口碑。我们将始终树立‘企业再小的事也是大事’的服务理念,坚持把企业的事当成自己的事,设身处地为企业着想,当好企业的‘服务员’‘店小二’,以服务企业的真心增强企业发展的信心。”博兴经济开发区党工委委员、管委会副主任王新厂表示。

  
  • 放空心晴
  • 发表于:2022/9/15 11:47:07
  • 来自:海南
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