主题: 清洗淋浴房时玻璃移门突然爆裂

    昨天下午，吴女士的丈夫把这件事发上了杭州一论坛，半天时间，阅读量就有3万次。一百多条回复中，9名网友说有相同经历。

    刚用两年的淋浴房玻璃移门

    突然爆裂

    吴女士和丈夫、母亲一起，住在体育场路环城北路口附近，家里的淋浴房移门是两扇钢化玻璃的。

    昨天上午10点多，吴女士的妈妈在打扫卫生间，当她拉左边的移门时，钢化玻璃突然爆裂了，“爆开的时候声音响得隔壁人家都听见了。”吴女士说，妈妈被四溅的玻璃碎片划伤了右手，伤口长约3厘米，有点深。

    吴女士介绍，家里2010年11月装修过一次房子，淋浴房就是当时从一家经销商手中购买并由经销商安装的，花了一千多元。

    经销商

    “玻璃是易碎品，不碎叫木头”

    这家经销商的店位于秋涛北路123号，主要销售广东省中山市铂晖卫浴有限公司生产的淋浴房。“因为前两次装修用的移门都是从这个老板这里做的，后来他改做淋浴房了，这次装修时他极力把淋浴房推荐给我们，所以我们也定了一套。”吴女士的丈夫说。

    平时一家人都是正常使用淋浴房，没有拿硬物敲击过，也没有很用力地推拉，这两块钢化玻璃都有通过3C认证的标志，为什么会爆裂伤人？

    吴女士打电话给经销商老板，没想到，对方的回应是“玻璃是易碎品，肯定是会碎的，不碎的就叫木头了！而且，钢化玻璃本身就有千分之三的自爆率”。

    律师：

    拆除移门并赔偿的要求合理

    昨天下午，我们联系上经销商的店铺。店员房先生说，在店里购买淋浴房有3年的保修期，可以免费给吴女士家的淋浴房更换一块钢化玻璃。

    但吴女士不想再承担钢化玻璃爆裂的风险，希望经销商能把另一扇钢化玻璃移门也拆掉，并赔偿他们的损失。对这一点，店员说店里还是第一次遇上钢化玻璃爆裂的情况，赔偿问题要问问老板。

    就此事，浙江汉鼎律师事务所律师王增义认为，“钢化玻璃本身有千分之三的自爆率”并不能作为商家开脱的理由，消费者要求拆除另一扇钢化玻璃移门，并赔偿淋浴房原价是合理的，消费者产生的医药费，商家也应该赔偿。

选购安装钢化玻璃要注意四点

    ●提醒 

    昨天，吴女士家的遭遇在论坛上引发热议，有网友说自家的经历比吴女士家更吓人：玻璃爆裂时刚好在洗澡，也有的网友说，家里下午装上的玻璃，晚上就爆裂了。

    钢化玻璃材质的淋浴房，因为通透、美观，非常受欢迎，但由于制作和加工工艺不同，质量参差不齐。那么我们在选购时应注意些什么？我们请教了杭州广跃玻璃有限公司工程师周先生。周先生介绍：

    首先，要检查钢化玻璃的3C认证标志。

    其次，选择大品牌和相对厚的钢化玻璃。知名厂家会在钢化玻璃出厂前进行排查，让钢化玻璃在280摄氏度的高温中停留2小时，降低出厂的钢化玻璃自爆率；钢化玻璃有薄厚之分，一般5毫米以上的钢化玻璃比较不容易自爆。

    再次，检查钢化玻璃。

    检查玻璃的4个角，看看边角磨得是否光滑，如果有打孔，检查一下孔的边缘有没有裂纹，整块玻璃上有没有肉眼可以看到的气泡和沙粒等杂质（杂质会影响钢化玻璃内部力的平衡，杂质多的在热胀冷缩情况下更易自爆）。

    最后，要找有资质的团队来安装。

    在安装时是否给玻璃留了适当的热胀冷缩空间，会对钢化玻璃后期使用产生很大的影响。

    如果家里已经安装了钢化玻璃的淋浴房，可以在钢化玻璃上贴一层安全防爆膜，避免钢化玻璃炸裂时玻璃碎碴飞溅伤到人。另外，为了减少整体淋浴房发生自爆，使用前，可以先用热水冲玻璃门五分钟。